Дорогие коллеги!
Недавно мы провели бизнес-завтрак, посвященный нестандартным решениям для бизнеса. Участники активно задавали вопросы и делились своими историями, поэтому мы решили продолжить эту тему и рассказать, как можно работать со сложными кейсами на разных этапах взаимодействия с поставщиками.
Начнем с первого этапа — поиска исполнителя.
На первый взгляд кажется, что это простая задача: открыть поиск, отправить запрос, получить несколько коммерческих предложений и выбрать подходящий вариант.
Но на практике часто возникают сложности:
- Иногда рынок слишком большой: поставщиков много, цены разные, портфолио выглядят убедительно, но без тщательной проверки сложно понять, кто действительно выполнит задачу качественно и в срок.
- Иногда запрос настолько специфичный, что непонятно, как правильно описать задачу для рынка: кому ее отправлять, как сформулировать, по каким критериям выбирать исполнителя.
Бывает и так, что подходящий исполнитель найден, но отказывается брать задачу, потому что она слишком небольшая или нестандартная.
При этом у внутренней команды клиента часто просто нет ресурса, чтобы глубоко погружаться в рынок, проверять подрядчиков, вести переговоры и отдельно разбираться с договорными условиями.
Расскажем на примере одного из наших проектов:
Клиент переезжал в новый офис. Дизайнер подготовил проект, ремонт был выполнен, но на финальной стадии выяснилось, что выбранная мебель слишком дорогая, а часть позиций имеет длительный срок поставки. Кроме того, клиент хотел добавить в интерьер новые визуальные решения — плакаты, связанные с историей компании.
Обратиться к первоначальному дизайнеру уже не было возможности: специалист находился за рубежом и больше не сопровождал проект.
В итоге задача изменилась: нужно было не просто «купить мебель», а найти специалиста, который подберет аналоги, поможет с расстановкой и закроет визуальную часть проекта.
Для крупных дизайн-бюро такая задача оказалась слишком небольшой. А если кто-то и был готов ее взять, стоимость была несоразмерна объему работ.
Дополнительно возник вопрос с оплатой: поставщики и производители мебели работали по предоплате, а клиент — исключительно по постоплате. Напрямую заключиться с такими подрядчиками было невозможно.
За годы работы у нас сформировалась база надежных партнеров и специалистов, которые умеют качественно закрывать точечные задачи. Поэтому мы быстро подобрали квалифицированного дизайнера, а договорные и организационные вопросы взяли на себя.
В результате клиент получил не список ссылок и контактов, а готовое решение: доработанный офис в сжатые сроки и без лишней нагрузки на внутреннюю команду.
Если у вас есть нестандартная задача, с которой сложно выйти на рынок или напрямую заключиться с исполнителем, Loftice готов стать надежным партнером и взять процесс на себя).
